Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy per il negozio online Cappellishop.it di ANTHEC GmbH & Co. KG

Il Responsabile del trattamento dei dati personali è:
ANTHEC GmbH & Co. KG
Willy-Brandt-Weg 36
48155 Münster
Germania

e-mail: servizioclienti@cappellishop.it

Telefono: +39 04611637747

Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito puoi trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

Puoi visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visiti una pagina web del sito, il server documenta il tuo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale hai effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).

L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, sette giorni dal tuo accesso al sito.

1.1 Hosting

Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desideri approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, puoi contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.

I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: USA, Regno Unito.

La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continua a basarsi sulla base delle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

1.2 Content Delivery Network

Al fine di ridurre i tempi di caricamento dei file, per alcune offerte ci affidiamo ad un supporto cosiddetto Content Delivery Network ("CDN"). Grazie a questo servizio i contenuti, come ad es. i file multimediali di grandi dimensioni, vengono trasmessi tramite i server dei fornitori di servizi CDN esterni presenti a livello regionale. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi durante l'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto

2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti

Ai fini dell'elaborazione del contratto (inclusa la gestione e la relativa elaborazione di eventuali diritti di garanzia, diritti di recesso, reclami per inadempimento, nonché degli eventuali obblighi legali di aggiornamento) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione . I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, il trattamento dei tuoi dati sarà limitato. I dati saranno cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge, ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto stabilito per legge e di cui alla presente informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, hai dato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da te forniti per gestire l'apertura del tuo account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. Puoi eliminare il tuo account cliente in qualsiasi momento, inviando un messaggio tramite l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure utilizzando l'apposita funzione disponibile nell'account cliente. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i tuoi dati saranno eliminati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.

2.3 Contatti

Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora tu ci abbia fornito volontariamente i tuoi dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. I dati raccolti sono indicati nei rispettivi moduli. Dopo l'elaborazione completa della tua richiesta, i tuoi dati saranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio delle merci

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i tuoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, utilizza il metodo di contatto descritto nella presente informativa.

Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione

Se hai manifestato il tuo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i seguenti dati: indirizzo e-mail e numero di telefono allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarti prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy. Come conseguenza, cancelleremo i dati da te forniti a questo scopo, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi del nostro rapporto con loro, utilizza il metodo di contatto descritto nella presente informativa.

4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento

Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento.

A seconda del metodo di pagamento selezionato, i dati potrebbero essere trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati. Se il trasferimento dei dati avviene verso paesi terzi al di fuori dell'UE/SEE per i quali la Commissione Europea non ha adottato una decisione sul livello adeguato di protezione dei dati, la collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Per qualsiasi domanda sui nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti o sulla base della nostra collaborazione con loro, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento

Se necessario, forniamo ai suddetti fornitori di servizi ulteriori dati che essi utilizzano, insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, assistenza alla contabilità). Ciò serve, ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR, a tutelare i nostri interessi legittimi prevalenti, nell'ambito di una ponderazione degli interessi, alla nostra protezione contro le frodi e a una gestione efficiente dei pagamenti.

5. Pubblicità a mezzo E-mail

5.1 Newsletter via e-mail con iscrizione e tracciamento d'uso della stessa

Se ti registri alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da te comunicati in separata sede per inviarti regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i tuoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Vorremmo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente al momento dell'invio della newsletter. A tal fine, analizziamo anche la tua interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking-pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter" in particolare:

  • la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
  • la data e l'ora della richiesta,
  • la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
  • l'indirizzo IP del computer richiedente,
  • l'indirizzo e-mail,
  • la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

Se non desideri il monitoraggio della newsletter, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra.

Le informazioni saranno conservate per tutto il tempo in cui rimani iscritto alla newsletter.

5.2 Newsletter a mezzo mail senza registrazione e diritto di opposizione

Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail nell'ambito della vendita di un articolo o di un servizio e non ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati ai sensi e per gli effetti del § 7 Abs. 3 UWG (legge tedesca sulla concorrenza sleale - NOTA: norma Italiana assimilabile: 130, comma 4 Codice della Privacy), ci riserviamo la possibilità di inviarti regolarmente via e-mail delle offerte su prodotti del nostro catalogo, in quanto prodotti analoghi a quelli già acquistati.
Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail inviando un apposito messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un link fornito nell'e-mail pubblicitaria, senza incorrere in costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe di base. A seguito della revoca, elimineremo il tuo indirizzo e-mail dalla lista dei destinatari, a meno che tu non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i tuoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa sulla privacy.

5.3 Invio della newsletter

La newsletter e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono anche essere gestiti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se hai domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta in questa Informativa sulla privacy.

5.4 Invio di richieste di valutazione a mezzo mail

Se ci hai dato il tuo consenso espresso durante o dopo aver effettuato l'ordine ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a). RGPD, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per richiedere una valutazione sull'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione di protezione dei dati o tramite un link previsto a tal fine nella richiesta di valutazione. Dopo la revoca del consenso, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a) RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati anche oltre, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente dichiarazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops SE Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").
Riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad esempio se la richiesta di valutazione è stata inviata e se è arrivata) come parte dell'invio delle richieste di valutazione. Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f RGPD al fine di soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sulle richieste di valutazione per effettuare, se necessario, ottimizzazioni sulla base di ciò, nonché al fine di soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops di poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili assieme a Trusted Shops per l'invio di richieste di valutazione e per la raccolta e la visualizzazione di informazioni di valutazione o di stato.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, contatta preferibilmente Trusted Shops, i cui dati di contatto trovi qui, se hai domande sulla protezione dei dati o vuoi esercitare i tuoi diritti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati si trovano cliccando qui su questo link. Indipendentemente da questo, puoi sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla protezione dei dati. La tua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

6. Cookies e altre tecnologie

Informazioni generali

Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul tuo dispositivo permettendoci di riconoscere il tuo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti). Puoi trovare la durata di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser.

Protezione della privacy per i dispositivi terminali

Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già conservate sul tuo dispositivo non richiede un consenso in tal senso.

Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso alle informazioni già conservate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Tieni presente che senza il tuo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Il consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel tuo dispositivo terminale.

Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzi per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.

Configurazione dei Coookies

Puoi trovare le impostazioni dei cookie nel tuo browser ai seguenti links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Se hai acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati.

7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie

Nella misura in cui hai dato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Puoi trovare maggiori informazioni sulle tue possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se hai domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, utilizza l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.

Quando visiti il nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione da parte di Google.

Per ottimizzare la commercializzazione del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di autorizzazione per i "prodotti e servizi Google". Google potrà così accedere ai dati raccolti e trattati da Google Analytics e utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati avviene sulla base di un ulteriore accordo tra responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai tuoi dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il tuo comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.

Per l'analisi web, la funzione di estensione Google Analytics Google Signals consente il cosiddetto "Cross-Device Tracking". Se i tuoi dispositivi abilitati al web sono collegati al tuo account Google e hai attivato l'opzione "pubblicità personalizzata" nel tuo account, Google può generare rapporti sul tuo comportamento d'uso (in particolare, numeri di utenti di dispositivi incrociati), anche se cambi dispositivo. Non trattiamo dati personali a questo proposito; riceviamo solo statistiche basate sui segnali di Google.

Se non ci dai il tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, nessun cookie verrà memorizzato sul tuo dispositivo o letto. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune dell'analisi web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP).

Al fine di realizzare un'analisi del web e della pubblicità, la funzione di estensione di Google Analytics permette al cosiddetto cookie DoubleClick di riconoscere il tuo browser quando visiti altri siti web.
Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web.

Per scopi pubblicitari sui risultati di ricerca di Google, così come sulle pagine web di terze parti, si imposta il cosiddetto cookie di Google Remarketing quando si visita il nostro sito web, che permette automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul modo in cui utilizzi del nostro sito web) e attraverso l'identificazione del cookie anonimo e sulla base delle pagine visiti. Qualsiasi altra elaborazione dei dati avviene solo se è stata attivata la regolazione "pubblicità personalizzata" sul tuo account Google. In questo caso, se sei connesso a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing di dispositivi incrociati.

Per l'analisi del sito web e la successione di eventi, utilizziamo il Google Ads Conversion Tracking per misurare il modo in cui viene utilizzato il sito quando si accede tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine è possibile utilizzare i cookies e i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi predefiniti, come visitare un sito web o iscriversi a newsletter) che utilizzano pseudonimi per creare profili di utilizzo.

Se non ci dai il tuo consenso all'utilizzo di Google Ads ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lett. a RGPD, non verrà memorizzato o letto alcun cookie sul tuo dispositivo. L'elaborazione dei dati descritta nei paragrafi precedenti non ha luogo. Per colmare le lacune nell'analisi del web attraverso la modellazione del comportamento e delle conversioni, vengono inviati a Google dei ping con dati (user agent, informazioni sul comportamento dell'utente, risoluzione dello schermo, indirizzo IP, URL della pagina, informazioni sui clic degli annunci nei parametri URL). Il tuo indirizzo IP viene utilizzato per ricavare il paese IP.

Google reCAPTCHA

Per prevenire l'uso improprio dei nostri moduli web, lo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), utilizziamo il servizio Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e sull'utilizzo del nostro sito web) ed esegue un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web tramite i cosiddetti JavaScript e cookies. Inoltre, altri cookie memorizzati nel tuo browser vengono valutati dai servizi di Google. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di nomina a responsabile del trattamento con Google. Gli utenti di un cliente che accedono a presenze online protetti da reCAPTCHA non sono più soggetti all’Informativa sulla privacy né ai Termini di utilizzo standard di Google.

YouTube Video Plugin

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.

Google Tag Manager

Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un'integrazione semplificata di vari servizi/tecnologie.

Se non desideri utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

7.2 Utilizzo dei servizi di Microsoft

Utilizziamo le seguenti tecnologie della Microsoft Ireland Operations Ltd. One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ( Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Le informazioni automaticamente raccolte grazie alle tecnologie Microsoft in merito al tuo utilizzo del nostro sito vengono di solito inviate a un server della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, trasmette e memorizza. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Microsoft.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Pubblicità di Microsoft

Per scopi pubblicitari nei risultati di ricerca di Bing, Yahoo e MSN, così come sui siti web di terzi, il cosiddetto Microsoft Advertising Remarketing Cookie viene impostato quando visiti il nostro sito web, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, nonché informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web) e attraverso un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine visiti.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il sistema Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising per misurare il tuo successivo comportamento d'uso quando arrivi al nostro sito web attraverso un annuncio di Microsoft Advertising. A tale scopo possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi indicati, come la visita del sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali possono essere creati profili utente tramite pseudonimi. Finché i tuoi dispositivi abilitati a Internet sono collegati al tuo account Microsoft e non hai disattivato la "pubblicità basata sugli interessi" nel tuo account Microsoft, Microsoft può generare rapporti sul comportamento d'uso (in particolare i numeri di utente dei dispositivi incrociati), anche se cambi dispositivo, che è chiamato "cross-device tracking". A questo proposito, non trattiamo dati personali; riceviamo solo statistiche basate su Microsoft UET.

7.3 Utilizzo dei servizi di Meta

Utilizzo dei Pixel Meta

Utilizziamo i pixel Meta nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con Meta Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito) vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto advanced website matching vengono raccolte e memorizzate informazioni criptate con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) attraverso la funzione hash a scopo di confronto.
A tal fine, Meta Pixel imposta automaticamente un cookie quando visiti il nostro sito web, consentendogli di riconoscere automaticamente il tuo browser quando visiti altri siti web impostando un ID cookie pseudonimo. Meta Platforms Ireland combinerà queste informazioni con altri dati del tuo account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su Meta Pixel.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Meta Platforms Ireland sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati su Meta Platforms Ireland, consultare l'Informativa sulla privacy di Meta Platforms Ireland. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano servers collocati nei seguenti Paesi, nei quali, secondo una Decisione della Commissione Europea, è previsto un livello adeguato di protezione dei dati: Brasile, USA, Canada, Giappone, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Regno Unito, Argentina La decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti si applica come base per i trasferimenti verso paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia in possesso della certificazione. La certificazione è disponibile. I nostri fornitori di servizi hanno la propria sede e/o utilizzano server collocati nei seguenti Paesi: Australia, Hong Kong, India, Indonesia, Malesia, Singapore, Thailandia, Taiwan, Messico.
La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra cooperazione con gli stessi si basa sulle seguenti garanzie: clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.

Meta Ads Manager

Utilizziamo gli annunci di Meta Ads Manager per promuovere questo sito web su Facebook (by Meta) e altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Meta Platforms Ireland è responsabile dell'implementazione di questi parametri, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Salvo diversa indicazione nell'ambito delle singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. L'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è inclusa.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web, che vengono create attraverso Meta Pixel, effettuiamo la pubblicità di gruppo di Facebook (by Meta) attraverso Custom Audiences determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito del confronto avanzato dei dati sul web, che ha luogo per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Meta Platforms Ireland agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'identificazione dei cookie pseudonimi impostata da Meta Pixel e dei dati raccolti sul tuo comportamento d'uso sul nostro sito web, raccogliamo dati per la pubblicità mirata attraverso Custom Audiences.

Per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo le Conversions (su Meta Pixel o Conversions API) per misurare il tuo comportamento d'uso successivo quando arrivi al nostro sito web attraverso un annuncio pubblicitario su Meta Ads Manager. Il trattamento dei dati si basa sull'accordo sul trattamento dei dati tramite Meta Platforms Ireland.

7.4 Altri fornitori di servizi di analisi web e del commercio eletronico

Utilizzo di AWIN per la pubblicità online

Tramite il partner pubblicitario AWIN AG,Otto-Ostrowski-Straße 1A, 10249 Berlino, Germania (AWIN"), vendiamo spazi per inserzioni di terzi. Questi annunci sono visualizzati in diverse parti del sito. Tramite i cookie AWIN può seguire la procedura di ogni ordine e in particolare capire che hai fatto clic sull'annuncio e che hai ordinato il prodotto. A tal fine vengono raccolti, trasmessi ad AWIN ed elaborati da AWIN dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni relative a dispositivi e browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web). Non abbiamo alcuna influenza diretta in questa elaborazione dei dati. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD.

I nostri fornitori di servizi sono situati e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione europea ha stabilito mediante decisione un livello di protezione dei dati adeguato.

I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops /Altri Widgets

I widget di Trusted Shops sono presenti su questo sito web per consentire la visualizzazione dei servizi di Trusted Shops SE (ad esempio, il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) e per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo che questi hanno effettuato un ordine.

Ciò è necessario per salvaguardare il nostro legittimo interesse, da ritenersi prevalente, ad una commercializzazione ottimale, garantendo la sicurezza del tuo acquisto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania (“Trusted Shops”) con la quale siamo congiuntamente responsabili per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del RGPD. Nell'ambito della presente Informativa sulla Privacy, la informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26, comma 2 RGPD.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops SE, contatta preferibilmente Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto indicate nell’Avviso Legale se hai domande sulla protezione dei dati o vuoi far valere i tuoi diritti. Indipendentemente da questo, puoi comunque sempre contattare il responsabile di tua scelta. La tua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati con l'integrazione del Trustbadge di Trusted Shops / altri widget

Il Trustbadge è fornito da un provider CDN (content delivery network) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea sugli Stati Uniti, consultabile qui. I fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

Al richiamo del Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log server che contiene, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Subito dopo la raccolta, l'indirizzo IP viene reso anonimo in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla tua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Una volta completato l'ordine, le informazioni relative all'ordine (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se pertinente) e il tuo indirizzo e-mail, che è stato sottoposto a hashing mediante una funzione crittologica a senso unico, vengono trasmessi a Trusted Shops. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f RGPD. Ciò serve a verificare se sei già registrato per i servizi di Trusted Shops ed è pertanto necessario per l'adempimento dei legittimi interessi prevalenti nostri e di Trusted Shops nel garantire la Protezione Acquirenti in relazione a un ordine specifico e i servizi di valutazione della transazione ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del RGPD. In tal caso, l'ulteriore trattamento verrà effettuato in conformità all'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non sei ancora registrato per i servizi, sarà data successivamente la possibilità di farlo per la prima volta. L'ulteriore trattamento dopo la registrazione dipende altresì dall'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non ti registri, tutti i dati trasmessi saranno automaticamente eliminati da Trusted Shops e non sarà più possibile fornire un riferimento personale.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nelle aree di hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f RGPD volto a garantire un funzionamento ottimale. Il trattamento può avvenire in paesi terzi (USA, Regno Unito e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito in ogni caso da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, consultabile qui per gli USA, qui per il Regno Unito e qui per Israele. I fornitori di servizi negli Stati Uniti sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Ulteriori informazioni sono disponibili qui. Nei casi in cui i fornitori di servizi non sono certificati ai sensi del DPF, sono state stipulate clausole contrattuali standard come garanzia adeguata.

9. Social media

Gestiamo presenze online su Facebook e Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.), YouTube (Google Ireland Ltd.) e LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) per informare gli utenti sui nostri prodotti e comunicare con clienti e interessati. Per le attività da noi svolte su tali profili, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla comunicazione e alla presentazione della nostra offerta ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD; ove richiesto, il trattamento si basa sul consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD.

Quando visiti queste piattaforme, i rispettivi gestori possono trattare dati personali, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, dati dell’account e interazioni, anche mediante cookie o tecnologie analoghe, per analisi, statistiche e pubblicità personalizzata. Se hai effettuato l’accesso al tuo account, i dati possono essere associati al relativo profilo. Il trattamento effettuato dai gestori avviene sotto la loro responsabilità e secondo le rispettive informative sulla privacy. Per i dati statistici relativi alle pagine Facebook e Instagram (Page Insights), può sussistere una responsabilità congiunta con Meta ai sensi dell’art. 26 RGPD.

I dati possono essere trasferiti anche in paesi terzi, in particolare negli Stati Uniti. In tal caso, il trasferimento avviene, a seconda del fornitore, sulla base di una decisione di adeguatezza, dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sull’esercizio dei diritti sono disponibili nelle informative dei rispettivi fornitori: Meta, Google/YouTube e LinkedIn. Per i trattamenti svolti congiuntamente puoi rivolgerti sia al gestore della piattaforma sia a noi.

10. Prova virtuale dei cappelli

Sul nostro sito web puoi utilizzare una funzione di prova virtuale dei cappelli. A tale scopo puoi caricare una tua foto o scattarla tramite la fotocamera del tuo dispositivo. La foto viene trattata da noi e trasmessa, tramite un’interfaccia, al nostro fornitore tecnico Google (Gemini 2.5 Flash Image), al fine di rappresentare virtualmente il cappello selezionato sulla tua immagine.

La foto viene utilizzata esclusivamente per questa finalità e non viene impiegata per identificarti personalmente o per creare un profilo che ti riguardi. Non viene effettuata alcuna analisi biometrica finalizzata all’identificazione della persona e non ha luogo alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell’art. 22 RGPD. Il trattamento dell’immagine serve esclusivamente alla rappresentazione della prova virtuale.

La base giuridica del trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a RGPD, che esprimi utilizzando attivamente la funzione, ad esempio scattando o caricando una foto. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, interrompendo l’utilizzo della funzione e contattandoci per richiedere la cancellazione di eventuali immagini già trattate.

Nell’ambito dell’utilizzo di Google può verificarsi un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Google basa tali trasferimenti, tra l’altro, sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e sull’EU-U.S. Data Privacy Framework, nella misura in cui sia disponibile una certificazione. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Google.

I dati delle immagini vengono conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione della prova virtuale. Successivamente vengono cancellati o anonimizzati.

11. Cloudflare Turnstile

Per proteggere i nostri moduli di contatto da spam, abusi e accessi automatizzati utilizziamo Cloudflare Turnstile, un servizio di Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile verifica se l’inserimento in un modulo viene effettuato da una persona o in modo automatizzato. A tale scopo Cloudflare tratta dati tecnici, in particolare l’indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, lo user agent, il TLS fingerprint, il sitekey e informazioni sul sito web visitato. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, frase 1, lett. f RGPD.

Il nostro legittimo interesse consiste nella sicurezza del nostro sito web e nella prevenzione di un utilizzo abusivo dei moduli. Cloudflare tratta i dati necessari alla fornitura di Turnstile, in linea di principio, per nostro conto; nella misura in cui Cloudflare tratti dati per migliorare il riconoscimento dei bot, secondo le informazioni fornite da Cloudflare tale trattamento avviene sotto la propria responsabilità. Può verificarsi un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Cloudflare è certificata ai sensi dell’EU-U.S. Data Privacy Framework; vengono inoltre utilizzate clausole contrattuali standard. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo https://www.cloudflare.com/it-it/turnstile-privacy-policy/.

12. Offerte di buoni acquisto di Sovendus GmbH

Al fine di proporti offerte di buoni acquisto del nostro partner Sovendus GmbH, Germania (“Sovendus”), trasmettiamo a Sovendus, in forma pseudonimizzata e cifrata, il valore hash del tuo indirizzo e-mail e il tuo indirizzo IP. La base giuridica è il nostro legittimo interesse al marketing diretto e alla sicurezza dei dati ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f RGPD.

Il valore hash dell’indirizzo e-mail viene utilizzato anche per tenere conto di un’eventuale opposizione alla pubblicità ai sensi dell’art. 21, par. 3 RGPD e dell’art. 6, par. 1, lett. c RGPD. L’indirizzo IP viene utilizzato da Sovendus esclusivamente per finalità di sicurezza e, di norma, viene anonimizzato dopo sette giorni.

Ai fini della fatturazione, trasmettiamo inoltre a Sovendus, in forma pseudonimizzata, il numero dell’ordine, il valore dell’ordine con la relativa valuta, l’identificativo della sessione, il codice promozionale e la marca temporale.

Se fai clic su un’offerta di buono acquisto visualizzata da Sovendus e per il tuo indirizzo e-mail non risulta registrata alcuna opposizione alla pubblicità, il tuo appellativo, il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail vengono trasmessi a Sovendus in forma cifrata, al fine di predisporre e mettere a disposizione il buono acquisto. La base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. b e f RGPD.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Sovendus sono disponibili all’indirizzo https://web.sovendus.com/it/privacy.

13. Possibilità di contatto e i tuoi diritti

13.1 I tuoi diritti

In quanto persona interessata, hai i seguenti diritti:

  • ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui tuoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;
  • ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;
  • ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:
    • ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
    • ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;
    • per motivi d’interesse pubblico;
    • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell’art. 18 dell'RGPD, il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali se
    • contesti l’esattezza dei dati;
    • il trattamento è illecito, ma ti opponi alla cancellazione dei dati;
    • non abbiamo più bisogno dei dati, ma ti sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
    • ti opponi al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;
  • ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, oppure il diritto di ottenere la trasmissione dei dati a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Puoi generalmente rivolgerti all’autorità di controllo del luogo della tua dimora abituale, del tuo posto di lavoro oppure del luogo in cui la nostra azienda ha sede.

Diritto di opposizione
Nella misura in cui trattiamo i tuoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, puoi opporti a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, puoi esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il tuo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla tua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, i tuoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui tuoi diritti, sui tuoi interessi e sulle tue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i tuoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

13.2 Opzioni di contatto

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che ti riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, rivolgiti direttamente a noi tramite i recapiti indicati nelle nostre informazioni legali.

Delegato alla protezione dei dati
Markus Weber - dokuworks GmbH
Essener Str. 1
57234 Wilnsdorf
Germania

datenschutz@doku.works